모스티스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입 없이 이용 가능한 정보 제공 서비스를 원칙으로 하며, 다음의 최소한의 정보만을 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의 | 이메일 주소, 문의 내용, 문의 시 이용자가 직접 기재한 정보 | 이메일 수신 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 브라우저 및 기기 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 사상, 신념, 건강, 범죄경력 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 문의 접수 및 답변, 제휴·광고 상담
- 서비스 제공 및 운영, 접속 빈도 파악과 이용 통계 분석
- 부정 이용 방지, 비인가 접근 및 서비스 장애 대응
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의 내역 | 처리 완료 후 1년 | 문의 이력 관리 및 분쟁 대응 |
| 서비스 이용 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차에 의해 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 인프라 운영 |
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics) |
| Google LLC | 광고 게재 및 성과 측정 (Google AdSense) |
회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자의 처리 현황을 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
제5조의 수탁자는 국외에 소재한 사업자로, 이용자의 개인정보가 국외 서버에 저장·처리될 수 있습니다. 이전되는 항목은 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록 등이며, 이전 목적은 호스팅 및 통계 분석입니다. 보유 기간은 각 수탁자의 정책 및 위탁계약이 정한 기간을 따릅니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 제13조의 연락처로 서면 또는 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
- 법령에서 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우 등에는 열람 및 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 즉시 파기합니다.
제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 이용 통계를 분석하며, 광고를 게재하기 위해 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 쿠키에 관한 상세한 내용은 제11조에서 정합니다.
- 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 크롬 기준 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키에서 변경할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.
제11조 (온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)
회사는 서비스 운영에 필요한 재원을 마련하기 위해 Google AdSense를 통한 광고를 게재하고 있으며, 이 과정에서 광고 사업자가 맞춤형 광고 제공을 위한 행태정보를 수집할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 주체 | Google LLC (Google AdSense) |
| 수집 항목 | 쿠키, 광고 식별자, 서비스 방문 및 이용 이력, 광고 조회·클릭 이력 |
| 수집 방법 | 이용자가 서비스를 방문하거나 광고를 조회·클릭할 때 자동 수집 |
| 수집 목적 | 이용자의 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 측정 |
| 보유 기간 | 해당 광고 사업자의 정책에 따름 |
회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동으로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.
이용자는 다음의 방법으로 맞춤형 광고를 차단하거나 허용할 수 있습니다.
- Google 광고 설정(myadcenter.google.com)에서 맞춤 광고 사용을 중지
- 웹 브라우저의 쿠키 설정에서 제3자 쿠키를 차단 (제10조 참고)
- 모바일 기기의 설정에서 광고 식별자 재설정 또는 맞춤형 광고 제한
맞춤형 광고를 차단하더라도 광고는 계속 표시되며, 이용자의 관심과 관련성이 낮은 광고가 노출될 수 있습니다. 행태정보와 관련한 문의는 [email protected]으로 접수하실 수 있습니다.
제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 정기적으로 교육을 실시합니다.
- 기술적 조치 — 개인정보 처리 시스템의 접근 권한을 관리하고, 전 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
- 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근을 통제합니다.
제13조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | ○○○ (대표) |
| 이메일 | [email protected] |
이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제, 열람청구를 위 연락처로 접수할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
제14조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제15조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
부칙
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